Trabajo remoto, ¿y la seguridad?
4 de agosto de 2020
El trabajo desde casa ha abierto nuevos frentes de ataque a los delincuentes cibernéticos
El trabajo remoto, no es nada nuevo, ha estado presente desde muchos años atrás, ya sea por necesidad de las empresas o de los propios empleados. Ahora podemos hacerlo prácticamente desde cualquier lado con un dispositivo (computadora, smartphone, Tablet, etc.) y una conexión a internet.
Por efectos del confinamiento a causa de la pandemia COVID-19; es más común escuchar y hablar del trabajo remoto (Home Office) ya que millones de personas y empresas de todos tamaños han tenido que adaptar su forma de trabajo. En algunos casos, dependiendo del giro del negocio han optado por conectarse desde casa o desde cualquier otro sitio. El trabajo remoto se ha vuelto indispensable y ha surgido en modalidades y con experiencias diferentes, incluso las empresas que ya venían haciendo algo similar se han enfrentado a grandes retos, tener disponibles sus servicios para la creciente demanda, saturación de enlaces y control de dispositivos por mencionar algunos.
Dos preguntas frecuentes:
- ¿Cuál es la mejor forma de conectarme remotamente?
Eso en realidad dependerá de tu forma de trabajo, ya que existen varios métodos de hacerlo, en algunas empresas permiten usar aplicaciones para visualizar la computadora ubicada en la oficina; en otras, utilizan la conexión por escritorio remoto y alguna más prefieren una VPN para establecer la conexión de manera segura, por mencionar los más comunes.
En ocasiones es necesario imprimir documentos, ¿debo seleccionar la impresora de casa?
Necesito colaborar con mis compañeros en un documento, ¿los comparto por correo, o elijo una solución en la nube para compartir archivos? En fin, trabajar remotamente a algunos nos toma por sorpresa, y sea cual sea la forma que se elija, se debe considerar el segundo cuestionamiento:
- ¿Debo preocuparme por la seguridad cuando trabajo de manera remota?
Si, empezando porque algunas personas tienen que usar su computadora personal para realizar las conexiones remotas, lo ideal es que sea un sistema en condiciones adecuadas para el trabajo, al menos con alguna protección de antivirus confiable. Si te conectas por la computadora del trabajo, ¿qué se les permitirá hacer con esos equipos?, ¿Se tiene alguna plataforma para monitorear e incluso aplicar restricciones en la “extensión de la oficina”?
Y dicho sea de paso, algunas veces ya no se sabe, dónde acaba la información ya sea interna o de algún cliente o proveedor, o sí puede ser objeto de un ataque de ransomware o malware.
• Si trabaja por escritorio remoto, ¿está bien configurado?
• Si se usa una VPN, ¿es realmente rápida y confiable?
• Los empleados y colaboradores ¿toman las medidas necesarias para realizar sus actividades y conexiones remotas, de manera segura?
• ¿Se protegen contra virus, robo de identidad, robo de información, ransomware, spam, y demás amenazas?
Así como el trabajo en casa ha evolucionado rápidamente en la nueva normalidad, también los delincuentes cibernéticos han enfocado sus baterías a atacar ese tipo de enlaces y comunicaciones, buscando permanentemente las nuevas vulnerabilidades que se presentan al separar al usuario de su lugar de trabajo.
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